FAQs
Der Name VAPIANO leitet sich von dem italienischen Sprichwort ab: "Chi va piano va sano e va lontano". Mit anderen Worten: Wer alles im Leben leicht und entspannt nimmt, lebt gesünder und länger.
VAPIANO eröffnete am 22. Oktober 2002 sein erstes Restaurant in Hamburg. Vier Jahre später, im Jahr 2006, folgte mit der Theobaldgasse der erste VAPIANO in Österreich.
Mit der VAPIANO Lovers Austria App sammelst du bei jedem Besuch Punkte, sicherst dir exklusive Prämien wie einen gratis Espresso oder eine gratis Pasta und profitierst von speziellen Angeboten nur für App-Nutzer:innen.
Pro 1 € erhältst du 10 Punkte. Außerdem bleibst du über neue Gerichte, saisonale Specials und Aktionen immer informiert.
Die App ist in allen VAPIANO Restaurants in Österreich (ausgenommen Linz) nutzbar.
Das gewünschte Produkt sowie die zugehörige Prämie in den Warenkorb legen und schon wird sie eingelöst.
Ja, selbstverständlich. Mit unserem Take-away-Service können Sie entweder online über die Webseite oder über die VAPIANO Lovers App vorbestellen und zu Ihrer Wunschzeit im Restaurant abholen oder direkt im Restaurant bestellen und mit nach Hause nehmen.
Bei VAPIANO können Sie neben Bargeld auch mit Debitkarte, MasterCard, VisaCard, Apple Pay und American Express* bezahlen (*ausgenommen VAPIANO Linz).
Wir wollen unseren Gästen immer wieder neue Geschmackserlebnisse bieten, daher muss manchmal ein Gericht einer neuen Kreation weichen.
Ja, natürlich! Bei VAPIANO steht deine persönliche Pasta im Mittelpunkt. Du kannst dein Gericht direkt beim Vapianisti oder am Order Point ganz nach deinem Geschmack zusammenstellen und während des Kochens individuelle Wünsche äußern. Auch danach hast du viele Möglichkeiten zum Verfeinern: Frische Kräuter, Salz, Pfeffer, Olivenöl, Chiliöl und Balsamico stehen auf jedem Tisch bereit, Knoblauchöl und Chiliflocken findest du zusätzlich an den Stationen
Unsere Momenti gibt es viermal im Jahr und sind jeweils saisonal an die aktuelle Jahreszeit angepasst.
Ja! VAPIANO ist familienfreundlich und heißt auch Kinder herzlich willkommen. Für unsere kleinen Gäste gibt es spezielle Kindergerichte, außerdem stehen Hochstühle zur Verfügung. In vielen unserer Restaurants gibt es zudem ausreichend Platz für Kinderwägen, damit sich Familien bei uns rundum wohlfühlen können.
Bei VAPIANO darfst du selbst entscheiden, ob du Trinkgeld geben möchtest, um die Arbeit unserer Mitarbeiter zusätzlich zu honorieren. Das Trinkgeld kann direkt beim Bezahlen am Bankomat oder am Orderpoint gegeben werden.
Selbstverständlich kommt das Trinkgeld ausschließlich den Mitarbeiter:innen des jeweiligen VAPIANO Standorts zugute – dafür sagen wir schon jetzt Danke.
VAPIANOS sind Nichtraucherrestaurants. Es ist jedoch möglich, auf unseren Terrassen und im Außenbereich zu rauchen.
Sobald Sie feststellen, dass Sie Ihre Chipkarte verloren haben, informieren Sie bitte den Restaurantleiter. Er wird alles tun, um die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu regeln.
Bei VAPIANO möchten wir für alle Gäste jederzeit offen sein – egal, ob spontan oder geplant. Damit sich sowohl Kurzentschlossene als auch geplante Besuche bei uns wohlfühlen, verzichten wir bewusst auf Reservierungen. So können alle Gäste flexibel vorbeikommen und genießen.
Außerdem haben wir an 364 von 365 Tagen im Jahr geöffnet. Komm einfach vorbei – bei VAPIANO findest du immer einen Platz.
Es freut uns natürlich sehr, dass Ihnen unser Stil gefällt. Die Einrichtung und die Kleidung des Personals sind jedoch nicht käuflich.