Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Wir freuen uns über dein Interesse an VAPIANO. Nachfolgend möchten wir dich gemäß Art. 13 EU Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) darüber informieren, wie VAPIANO deine Daten verarbeitet.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die VAP restaurants GmbH, Schönbrunnerstraße 80, 3. Stock, 1050 Wien.

Speicherdauer

Grundsätzlich werden deine Daten solange wie für den jeweiligen Zweck erforderlich gespeichert und nach Zweckfortfall gelöscht. Sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden deine Daten nach Ablauf der Aufbewahrungspflichten gelöscht.

Newsletter-Versand

Auf unserer Webseite hast du die Möglichkeit, dich für unseren kostenlosen Newsletter anzumelden. Der Newsletter informiert über aktuelle Angebote, spannende Specials und News aus der VAPIANO-Welt und kann auch Gutscheine enthalten. Für den Versand von Newslettern verwenden wir die Dienste von MailChimp. Anbieter ist die Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

MailChimp ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Wenn du Daten zum Zwecke des Newsletterbezugs eingibst (z.B. E-Mail-Adresse), werden diese auf den Servern von MailChimp in den USA gespeichert. MailChimp verfügt über eine Zertifizierung nach dem “EU-US-Privacy-Shield”. Der “Privacy-Shield” ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union (EU) und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards in den USA gewährleisten soll.

Mit Hilfe von MailChimp können wir unsere Newsletterkampagnen analysieren. Wenn du eine mit MailChimp versandte E-Mail öffnest, verbindet sich eine in der E-Mail enthaltene Datei (sog. web-beacon) mit den Servern von Mail­Chimp in den USA. So kann festgestellt werden, ob eine Newsletternachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Außerdem werden technische Informationen erfasst (z.B. Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Informationen können nicht dem jeweiligen Newsletter-Empfänger zugeordnet werden. Sie dienen ausschließlich der statistischen Analyse von Newsletterkampagnen. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um künftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen. Wenn du keine Analyse durch Mail­Chimp willst, musst du den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen Link zur Verfügung. Des Weiteren kannst du den Newsletter auch über eine Anfrage an info@vapiano.at abbestellen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du den Newsletter abbestellst. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Die von dir zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu deiner Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern als auch von den Servern von Mail­Chimp gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden bleiben hiervon unberührt.

Näheres findest du bei den Datenschutzbestimmungen von Mail­Chimp unter: https://mail­chimp.com/legal/terms/

Hyperlinks

Mit Urteil vom 12. Mai 1998 - 312 O 85/98 - Haftung für Links - hat das Landgericht (LG) Wien entschieden, dass man durch die Erstellung eines Links, die Inhalte der gelinkten Seite unter Umständen mit zu verantworten hat. Dies kann - so das Gericht - nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Da wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten Seiten haben, distanzieren wir uns ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten auf diesem Server und machen uns die Inhalte der gelinkten Seiten nicht zu eigen.

Restaurant Finder

Unter dem Reiter „Restaurants“ findest du den „Restaurant Finder“. Dort kannst Du eine PLZ oder Stadt angeben, sodass dir alle nahegelegenen VAPIANO Restaurants angezeigt werden. Du hast auch die Möglichkeit, dir den Standort im Bereich „Restaurant Finder“ anzeigen zu lassen. Mit der Nutzung des Restaurant Komfort Finders erteilst du die Einwilligung zur Datenverarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO. Beim Aufruf des Google Maps Kartenmaterials werden permanente Cookies gesetzt. Du kannst deinen Browser so einstellen, dass er dich über die Platzierung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für dich transparent. Durch das Aufrufen des Kartenmaterials von Google Maps können Informationen über deine Benutzung (insbesondere die IP-Adresse deines Rechners) an einen Server von Google Inc. in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Auf die Weiterverarbeitung von Daten durch Google Inc. hat VAPIANO keinen Einfluss. Wir verwenden deine Daten nicht dazu, ein Nutzerprofil von dir zu erstellen. Falls Du nicht mit der Datenverarbeitung durch Google Inc. einverstanden bist, verzichte bitte darauf, den Zugriff auf deinen Standort zu erlauben oder deaktiviere die JavaScript Funktion in deinem Browser. Bis dahin ist die Datenverarbeitung rechtmäßig. Weitere Informationen findest du in den Nutzungsbestimmungen von Google Maps, abrufbar unten rechts auf der Google Maps Karte, sofern du den Service nutzen möchtest.

Google Analytics

Zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseite erstellen wir pseudonyme Nutzungsprofile mit Hilfe von Google Analytics. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, also Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch dich ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Da wir die IP-Anonymisierung auf dieser Webseite aktiviert haben, wird deine IP-Adresse von Google jedoch zuvor innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt. Ein angemessenes Datenschutzniveau liegt nach Art. 45 Abs. 1 DSGVO durch Googles Teilnahme am EU-US Privacy Shield vor. Google wird diese Informationen benutzen, um deine Nutzung der Webseite für uns auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Wir nutzen Google Analytics z.B. dazu, Klicks aus Google AdWords zu rein statistischen Zwecken auszuwerten. Die Nutzung von Google Analytics erfolgt mit deiner Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO. Informationen über die Nutzung von Daten durch Google findest Du hier

Du kannst die Einwilligung zur Erstellung der pseudonymen Nutzungsprofile jederzeit widerrufen. Hierzu gibt es mehrere Möglichkeiten: 1.) Je nach dem von dir verwendeten Browser, hast du die Möglichkeit, ein Browser-Plugin zu installieren, welches das Tracking verhindert. 2.) Du kannst die Speicherung der für die Profilbildung verwendeten Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern. 3.) Eine weitere Möglichkeit, der Webanalyse durch Google Analytics zu widersprechen, besteht darin, einen Opt-Out-Cookie zu setzen, welcher Google anweist, deine Daten nicht für Zwecke der Webanalyse zu speichern oder zu nutzen. Bitte beachte, dass bei dieser Lösung die Webanalyse nur so lange nicht erfolgen wird, wie der Opt-Out-Cookie vom Browser gespeichert wird. Wenn Du den Opt-Out-Cookie jetzt setzen möchtest, klicke bitte hier.

Cookiebot

Auf unserer Webseite wird ein Webservice des Unternehmens Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen (nachfolgend: cookiebot.com) nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird dein Browser ggf. personenbezogene Daten an cookiebot.com übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten findest du in der Datenschutzerklärung von cookiebot.com: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/ . Du kannst die Erfassung sowie die Verarbeitung deiner Daten durch cookiebot.com verhindern, indem du die Ausführung von Script-Code in deinem Browser deaktivierst oder einen Script-Blocker in deinem Browser installierst (diesen findest du z.B. unter www.noscript.net oder www.ghostery.com).

Folgende Information werden in unserem Cookiebot Account gespeichert:

  • Die IP-Adresse des Benutzers in anonymisierter Form (die letzten drei Ziffern sind auf “0” gesetzt).
  • Datum und Uhrzeit der Zustimmung.
  • Browser des Benutzers.
  • Die URL, von der die Zustimmung gesendet wurde.
  • Ein anonymer, zufälliger und verschlüsselter Schlüsselwert.
  • Der Einwilligungszustand des Benutzers, der als Nachweis der Einwilligung dient.

Der Schlüssel und der Zustimmungsstatus werden ebenfalls im Browser des Nutzers im Cookie “CookieConsent” gespeichert, so dass die Website die Zustimmung des Benutzers bei allen nachfolgenden Seitenanfragen und zukünftigen Benutzersitzungen automatisch für bis zu 12 Monate lesen und respektieren kann. Du hast jederzeit die Möglichkeit deinen Zustimmungsgrad einzusehen und zu ändern.

Datensicherheit

Um Deine Daten vor unerwünschten Zugriffen möglichst umfassend zu schützen, treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen. Wir setzen auf unseren Seiten ein Verschlüsselungsverfahren ein. Deine Angaben werden von Deinem Rechner zu unserem Server und umgekehrt über das Internet mittels einer TLS-Verschlüsselung übertragen. Du erkennst dies daran, dass in der Statusleiste deines Browsers das Schloss-Symbol geschlossen ist und die Adresszeile mit https:// beginnt.

Social Buttons

Auf unserer Webseite setzen wir verschiedene Social-Buttons in Form einer Verlinkung ein: Facebook, Instagram und Spotify. Wenn Du unsere Seite aufrufst, werden dabei noch keine Daten an die Social-Media-Dienste übermittelt. Eine Profilbildung durch Dritte ist somit ausgeschlossen. Allerdings möchten wir denjenigen Besuchern, die gerne Social-Buttons nutzen würden, diese Möglichkeiten nicht verwehren. Wir bieten dir daher an verschiedenen Stellen unserer Webseite die Möglichkeit, Social-Buttons zu verwenden. So hast du die Möglichkeit, über die Social-Buttons unseren Social-Media-Auftritt zu erreichen oder Inhalte, z.B. Beiträge, mit anderen zu teilen. Bitte beachte, dass ein Klick auf den Social-Button zur Folge hat, dass bestimmte Daten an den Social-Media-Dienst übertragen werden können, bspw. • die aufgerufene VAPIANO-Webseite, auf der sich der Social-Button befindet, • Datum und Uhrzeit des Klicks auf den Social-Button, • Informationen über den verwendeten Browser und das verwendete Betriebssystem und • Deine aktuelle IP-Adresse.

Mit Klick auf den Button erteilst du die Einwilligung zur Datenverarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO gegenüber dem Social-Media-Dienst. Wenn du im Zeitpunkt des Klicks des Social-Buttons bereits bei dem Social-Media-Dienst eingeloggt bist, ist dieser auch in der Lage, aus den oben genannten Daten deinen Benutzernamen und ggf. sogar deinen echten Namen zu ermitteln. Diese Daten können durch den Social-Media-Dienst auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang, die Art und den Zweck der Datenverarbeitung durch den Social-Media-Dienst. Bitte beachte, dass der Social-Media-Dienst mit den oben genannten Daten durchaus in der Lage ist, pseudonymisierte und sogar individualisierte Nutzungsprofile zu erstellen.

Weitere Informationen zum Datenschutz findest du bzgl. Facebook unter hier und bzgl. Instagram hier und bzgl. Spotify hier

Take Away

Auf unserer Website hast du die Möglichkeit, Speisen und Getränke zu bestellen und selbst abzuholen (Take Away). VAPIANO wird dir unverzüglich nach Eingang des Angebots zur Abholung von Waren zum Verzehr außerhalb des Restaurants eine Bestätigung über den Erhalt des Angebots per E-Mail zusenden. Deine bei der Bestellung angegeben personenbezogenen Daten (Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer) werden 18 Monate gespeichert. Danach werden die Bestellungen anonymisiert und in ein Archiv verschoben. Der Take Away-Webshop verarbeitet selbst keine Kreditkartendaten, solltest du mit Kreditkarte zahlen. Die Zahlung findet über die Dienste von Concardis statt. Mehr Informationen findest du hier:

Deine Rechte

Es stehen Ihnen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Für Fragen dazu kannst du dich gerne an uns wenden: E-Mail: info@vapiano.at

Um deine Anfrage zu den oben genannten Rechten bearbeiten können und um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an unberechtigte Dritte herausgegeben werden, richte bitte die Anfrage unter eindeutiger Identifizierung deiner Person sowie mit kurzer Beschreibung über den Umfang der Ausübung deiner oben aufgelisteten Betroffenenrechte.

Du hast die Möglichkeit, dich mit einer Beschwerde an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden, solltest du glauben, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind. Die in Österreich zuständige Datenschutzaufischtsbehörde ist die Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien. Telefon: +43 (1) 52 152-0 E-Mail: dsb@dsb.gv.at

Änderung der Datenschutzerklärung

VAPIANO behält sich vor, die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen den zugrundeliegenden Datenverarbeitungsprozessen anzupassen. Über eine Änderung der Datenschutzerklärung wirst du über die Webseite oder per E-Mail informiert.